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이런 고민이 있으신가요?
업보트를 사용해 보세요.
“더 효과적으로 이해관계자를 설득하고 싶어요.”
“VoC를 체계적으로 분석할 시간이 부족해요.”
“어떤 고객 피드백이 가장 중요한지 알기 어려워요.”
“다양한 곳에서 들어오는 고객 의견을 한번에 종합하고 싶어요.”
인사이트
고객이 진짜로 원하는
기능을 알고 싶다면
고객이 직접 우선순위를 제안하고 투표할 수 있어요.
게시판에서 댓글로 직접 소통할 수도 있습니다.
커뮤니티
제품 경험을 공유하는
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고객들이 경험을 공유하고 제품에 몰입할 수 있는
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분류
유형과 상태에 따라
문제를 세밀하게 분류
신규 기능 요청, 기존 기능 개선, 버그 제보에 따라 피드백을 분류하세요.
원한다면 직접 카테고리를 생성할 수도 있습니다.
분석
감이 아닌, 데이터에 기반한
고객 피드백 분석
언제, 어떤 유형의 리뷰가 많이 발생했는지
수치를 기반으로 파악하세요.
(개발 예정)
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백문이 불여일견,
바로 써보는게 최고
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